溝通演練--課候心得

在這個溝通演練課程的收穫有:

1.能更輕鬆自在地跟人對話，在上課前有些不是很想面對的人，現在都覺得要跟他們溝通不會很困難。

2. 如果能很自在地跟任何人說話，則要提升業績，相信絕對是可能的。

3.在這個課程中，學習到溝通的很多技巧，例如開始與某人(陌生人)交談，傾聽、示意、似答非答、結束談話…..等，都可以應用在生活上或是銷售上，當然最重要的還是必須不段地運用。

4.之前不清楚〝溝通〞在生活上，人際關係、工作、銷售技巧方面，佔了很重要的地位，當上課瞭解後，發現良好的溝通能讓工作更順利，銷售技巧提升，業績成長，這是上了這堂課後很大的收穫。                          傳播媒體公司資深業務—洪小姐